1. Noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja
- 4.5.1995 allekirjoitetut
sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen
neuvottelemat
- lento-, juna-, laiva- ja bussilipuissa sovelletaan kunkin yhtiön voimassa
olevia peruutusehtoja
2. Sporttimatkojen peruutusehdot ryhmille
Ryhmäksi katsotaan kohteesta riippuen vähintään 10-15 henkilön muodostama seurue, joka varataan samoin järjestelyin.
34 - 25 vrk ennen lähtöä veloitetaan 10% koko matkan hinnasta
24- 14 vrk ennen lähtöä veloitetaan 25% koko matkan hinnasta
13 - 7 vrk ennen lähtöä veloitetaan 50%
6-0 arkivrk ennen lähtöä veloitetaan 100% koko matkan hinnasta Tilausvahvistuksen
lähettämisen jälkeen peruutuskulu on kuitenkin minimissään
50 EUR henkilöltä
Ryhmien osaperuutukset
Mikäli tarjouksen vahvistamisen jälkeen matkalle osallistujien
määrää pienenee alle tarjouksessa mainitun minimi henkilömäärän, niin matkansa
peruuttanut ja matkalle osallistuvat ryhmän jäsenet vastaavat yhteisvastuullisesti
peruutuksesta johtuvien lisäkulujen maksamisesta matkajärjestäjälle.Osaperuutukset
9 - 5 arki vrk ennen matkaa veloitetaan 50% matkan hinnasta, 5 -
3 arkivrk 75% ja alle 48 tuntia ennen matkaa veloitetaan koko matkan
hinta.
- matkustajalla ei ole oikeutta hinnanpalautukseen, mikäli viranomainen
evää viisumin
- suosittelemme matkavakuutuksen ottamista
Mikäli tilatun matkan peruutusehdot poikkeavat näistä ehdoista, liitämme tilauksen/vahvistuksen
yhteyteen erilliset peruutusehdot.
3. Matkustajan oikeus peruuttaa matka ylivoimaisen esteen vuoksi
Jos matkustaja peruuttaa jo vahvistetun matkan, on matkanjärjestäjällä oikeus
periä toimistokulujen lisäksi ne maksut, jotka laivayhtiö, bussiyhtiö, majoitusliike
tai muu palveluntuottaja perii matkanjärjestäjältä myöhäisen peruutusajankohdan
vuoksi. Jos matkustaja peruuttaa ostamansa/vahvistetun matkan äkillisen sairastumisen
tai muun Yleisten valmismatkaehtojen kohdassa 5 mainitun syyn vuoksi, matkatoimisto
pidättää oikeuden periä matkakumppanilta, jonka kanssa majoitus on sovittu
samaan huoneeseen, tarjouksessa esitetyn H1-lisän eli yhden hengen huoneen
lisämaksun. Matkansa peruuttanut ja matkalle osallistuvat seurueen jäsenet
vastaavat yhteisvastuullisesti peruutuksesta johtuvien lisäkulujen maksamisesta
matkajärjestäjälle.
4. Matkaliput
Asiakkaan tulee tarkistaa, että nimet, lähtöpäivä, lähtöaika sekä lento-, laiva-
ja majoitustiedot ovat oikein matkavahvistuksessa Mahdollisten epäselvyyksien
ilmetessä, asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteys toimistoomme.
5. Passi
Mikäli matkalle tarvitaan mukaan voimassaoleva passi, passin tulee olla voimassa
3 kk matkan jälkeen. Henkilötiedot (syntymä pvm, kk, v.) tulee antaa toimistoomme
sovitusti matkan varauksen yhteydessä. Suomen kansalaiset eivät tarvitse viisumia
Viroon, Latviaan ja Liettuaan (muiden kansalaisuuksien viisumikäytännöstä tiedot
toimistostamme/kyseisen maan suurlähetystöstä).
6. Muutokset
Sporttimatkat ei vastaa matkajärjestäjästä riippumattomista muutoksista eikä
myöskään internet-sivuillamme mahdollisesti olevista virheistä. Matkajärjestäjä
varaa oikeuden muuttaa esite/internet- tietoja ja sopimusehtoja ennen sopimuksen
syntymistä.